Abychom rozptýlili pochybnosti zákazníků před zahájením spolupráce, poskytujeme kompletní servisní podporu za každého počasí a využíváme profesionální týmy a perfektní mechanismy k ochraně práv a zájmů každého zákazníka.

24hodinová servisní odezva:

Díky dlouholeté praxi v oboru jsme si vytvořili mezinárodní servisní tým s bohatými zkušenostmi, rychlou reakcí, integritou a spolehlivostí. Ať už se nacházíte ve kterékoli zemi nebo regionu, poskytneme vám profesionální zpětnou vazbu a řešení problémů do 24 hodin.

Předprodejní servis:

Aktivní komunikace pro plné pochopení vašich potřeb a scénářů použití.

Technické informace, certifikáty produktů nebo vzorky lze poskytnout na vyžádání.

Podpora služeb přizpůsobení OEM/ODM pro splnění individuálních potřeb.

Vítejte na návštěvě továrny nebo na osobním setkání na mezinárodních výstavách.

Záruka v prodeji:

Standardní dodací lhůta je do 7 pracovních dnů (v závislosti na množství objednávky).

Pro každou objednávku budeme mít vyhrazenou osobu, která se ujme odpovědnosti a aktivně bude aktualizovat stav výroby a dodávek.

Všechny výrobky procházejí před opuštěním továrny přísnou kontrolou kvality a kontrolou balení.

Poprodejní podpora:

Po doručení produktu vás včas navštívíme, abychom ověřili stav produktu a zpětnou vazbu od zákazníka.

Pokud se vyskytnou nějaké problémy, rychle je vyřešíme, aniž bychom se vyhýbali odpovědnosti nebo zdržovali.

Zákazníci mohou kdykoli vznést další požadavky. Vážíme si každé příležitosti k dlouhodobé spolupráci.